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小鱼儿二站玄机资料白小姐:廣東出租車從業資格證考試

1、 出租汽車駕駛員在載客運營過程中,可以依據自身喜好使用車內空調和音響等設備。
A、正確
B、錯誤
答案:B 本題分析
2、 出租汽車駕駛員不必尊重乘客的宗教信仰和風俗習慣,各取所好。
A、正確
B、錯誤
答案:B 本題分析
3、道路交通事故發生后,有故意破壞、偽造現場,毀滅證據等行為的當事人將承擔____。
A、全部責任
B、主要責任
C、次要責任
D、同等責任
答案:A 本題分析
4、駕駛出租汽車經過涉水路面時,水深不能超過____高度。
A、排氣管
B、輪胎
C、車燈
D、車輛號牌
答案:A 本題分析
5、 出租車駕駛員變更服務單位,如變更后服務單位所在區域與駕駛員取得從業資格證的服務區域在同一區域的,出租車駕駛員應當按照本規定第十八條的規定,直接向所在地原注冊的道路運輸管理機構申請重新注冊。
A、正確
B、錯誤
答案:A 本題分析
6、 出租車駕駛員私自改裝、調整計價器造成計費失準的,扣除出租車駕駛員服務質量信譽考核分值計分20分。
A、正確
B、錯誤
答案:A 本題分析
7、 出租車駕駛員運營過程中不按規定著裝,儀容儀表不整的,扣除出租車駕駛員服務質量信譽考核分值計分3分。
A、正確
B、錯誤
答案:A 本題分析
8、檢查服務設備是指____。
A、檢查計價器
B、檢查頂燈
C、檢查服務監督卡
D、檢查行駛證
答案:ABC 本題分析
9、高溫天氣駕駛出租汽車行駛感覺疲勞時,應該____。
A、堅持駕駛
B、選擇正確方法緩解駕駛疲勞
C、在安全地點停車休息
D、提高車速
答案:BC 本題分析
10、 出租汽車駕駛員除按要求掌握基本的道路交通安全法規外,還要提高守法意識,尊重其他道路交通參與者,文明駕駛。
A、正確
B、錯誤
答案:A 本題分析
11、出租汽車駕駛員按規定著裝、佩戴胸卡或服務標志,衣著整潔、服飾大方,發式整齊、面目潔凈,是駕駛員____的要求。
A、個性修飾
B、形象文明
C、安全行車
D、言行文明
答案:B 本題分析
12、 駕駛出租汽車行駛過程中有乘客突發疾病時,應讓生病乘客下車后繼續運營。
A、正確
B、錯誤
答案:A 本題分析
13、在冰雪路上起步時,猛踩加速踏板會導致____。
A、車輛側翻
B、驅動輪滑轉
C、車輛熄火
D、方向失控
答案:B 本題分析
14、出租汽車在載客運營過程中需要繞道的,駕駛員應當____。
A、向乘客提前解釋
B、直接繞行
C、免收繞行距離的費用
D、到目的地后再解釋
答案:A 本題分析
15、出租汽車駕駛員在每個連續計算的繼續教育周期內,應當接受不少于____學時的繼續教育。
A、72
B、54
C、27
D、18
答案:B 本題分析
16、 出租車駕駛員一個考核周期屆滿,經簽注服務質量信譽考核等級后,該考核周期內的扣分與加分予以清除,不轉入下一個考核周期。
A、正確
B、錯誤
答案:A 本題分析
17、乘客乘坐出租汽車時,從車內往車窗外扔東西,駕駛員應當____。
A、禮貌勸阻
B、默許
C、批評教育
D、及時停車撿回
答案:A 本題分析
18、出租汽車駕駛員在專用等候站點候客時,應____。
A、按順序排隊
B、視情插隊及時載客
C、雇人協助攬客
D、挑選到合適乘客立即出發
答案:A 本題分析
19、 出租車駕駛員服務質量信譽考核分值計至0分時,在計至0分之日起15日內,到從業資格管理檔案所在地有培訓資格的機構,接受不少于18學時的培訓。培訓學時不計入注冊期內按規定完成繼續教育學時。
A、正確
B、錯誤
答案:A 本題分析
20、考核周期內綜合得分為()的出租車駕駛員服務質量信譽考核等級為A級。
A、0分
B、1-10分
C、11-19分
D、20分以上
答案:B 本題分析
21、出租汽車經營者與駕駛員簽訂勞動合同應當遵循____原則。
A、平等自愿
B、協商一致
C、誠實守信
D、合法、公平
答案:ABCD 本題分析
22、 在積雪路面行車時,駕駛員要加大行車間距,不要輕易超車、急轉彎,但可以緊急制動
A、正確
B、錯誤
答案:B 本題分析
23、下列物質中,屬于易燃液體的有____。
A、汽油
B、柴油
C、齒輪油.
D、機油
答案:AB 本題分析
24、 考核周期內綜合得分為10分的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核等級為AA級。
A、正確
B、錯誤
答案:B 本題分析
25、出租汽車駕駛員要提高技能,具體包括____。
A、熟悉車輛性能,掌握必要維修保養技能
B、鉆研服務技巧,提升服務技能
C、改善知識結構,提高服務水平
D、樹立安全意識,杜絕駕駛陋習
答案:ABCD 本題分析
26、 駕駛員克服和控制急躁、憤怒等消極情緒,有助于減少行車中道路交通事故。
A、正確
B、錯誤
答案:A 本題分析
27、到達目的地后,乘客未付清車費前,不要____,避免發生糾紛。
A、出具出租汽車發票
B、協助乘客提取行李
C、壓空車待租標志
D、豎起空車待租標志
答案:D 本題分析
28、 雪天駕駛出租汽車行駛,輕踩制動或緩打轉向時,易導致側滑、甩尾、轉向失控。
A、正確
B、錯誤
答案:B 本題分析
29、王某駕駛出租汽車在高速公路上以100公里/小時的速度行駛,突然前方有一只野兔橫穿,王某情急之卜急轉轉向避讓,結果導致車輛側翻,2人死亡。下列說法正確的是____。
A、行車遇緊急情況時應緊急制動
B、王某緊急情況急轉方向避讓,處置得當
C、王某緊急情況急轉方向避讓,處置不當
D、行車遇緊急情況時應迅速轉向
答案:C 本題分析
30、 出租汽車經營者聘用未取得從業資格證的人員,駕駛出租汽車從事經營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,并處1000元以上3000元以下的???。
A、正確
B、錯誤
答案:A 本題分析
31、多人采用走訪形式提出共同的信訪事項的,應當推選代表,代表人數不得超過____人。
A、2
B、3
C、5
D、7
答案:C 本題分析
32、據試驗,發動機冷卻液工作溫度從90℃降至65℃,燃料多耗____。
A、5%
B、10%
C、15%
D、20%
答案:C 本題分析
33、車輛燃油起火時,下列物品不能用于滅火的是____。
A、路邊砂、土
B、水
C、浸水衣服
D、滅火器
答案:B 本題分析
34、下列哪項做法不符合出租汽車駕駛員服務儀容要求?____
A、在運營過程中舉止文明,禮貌待客
B、棄用工作裝和服務標志,按照個人喜好著裝上崗
C、運營前忌食有異味、有礙服務的食物
D、手、腳保持潔凈,指甲修剪得體
答案:B 本題分析
35、駕駛員發現由于氣壓過高造成輪胎過熱,應該____來降低輪胎溫度。
A、采用放氣
B、向輪胎上澆冷水
C、加快車速
D、停車自然冷卻
答案:D 本題分析
36、 出租汽車頂燈標志可在當地出租汽車主管部門規定式樣基礎上進行安全、美觀方面的調整。
A、正確
B、錯誤
答案:B 本題分析
37、 較長時間停車時,應將發動機關閉,可以節約燃油消耗,減少汽車噪聲污染。
A、正確
B、錯誤
答案:A 本題分析
38、緩慢翻車有可能跳車逃生時,駕駛員應向翻車____方向跳車。
A、任意
B、相同
C、相反
D、前方
答案:C 本題分析
39、 出租汽車駕駛員從業資格考試全國公共科目考試成績3年內全國有效,區域科目考試成績3年內在考試所在地設區的市級行政區域內有效。
A、正確
B、錯誤
答案:A 本題分析
40、出租汽車駕駛員在運營過程中未按規定放置出租汽車服務監督卡等標志,從事出租汽車經營活動的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值____。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:D 本題分析
41、 駕駛出租汽車行駛途中,由于油路或電路故障,容易導致發動機突然熄火。
A、正確
B、錯誤
答案:A 本題分析
42、 出租汽車駕駛員對服務質量信譽考核信息有異議的,可以向省級道路運輸管理機構進行舉報。
A、正確
B、錯誤
答案:B 本題分析
43、 出租汽車駕駛員運營過程中不按規定著裝,儀容儀表不整的,扣除出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值計分3分。
A、正確
B、錯誤
答案:A 本題分析
44、出租車駕駛員在運營過程中無正當理由拒載的,出租車駕駛員服務質量信譽考核分值()。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:B 本題分析
45、影響出租汽車安全運營的客觀因素有____。
A、車輛性能
B、道路狀況
C、天氣變化
D、交通環境
答案:ABCD 本題分析
46、停車休息時,下列哪些做法可以緩解駕駛疲勞?____
A、伸展肢體活動
B、眺望遠方
C、小睡10分鐘
D、小飲一口酒
答案:ABC 本題分析
47、 對傷員進行人工呼吸時,讓傷員仰臥,面部向上,頭后部墊一軟枕。
A、正確
B、錯誤
答案:B 本題分析
48、出租汽車經營者不是實行員工制經營模式的,應當按照權責對等、風險共擔的原則,與駕駛員簽訂____。
A、經營合同
B、承包合同
C、集體合同
D、勞動合同
答案:A 本題分析
49、出租汽車駕駛員因身體健康等其他原因不宜繼續從事出租汽車客運服務的,由發證機關____其從業資格證。
A、注銷
B、撤銷
C、補(換)發
D、核發
答案:A 本題分析
50、夜間道路環境對安全行車的主要影響是____。
A、駕駛員視野受限
B、交通狀況復雜多變
C、駕駛員體力下降
D、氣溫低
答案:A 本題分析
51、 出租汽車一旦發生道路交通事故,駕駛員要沉著冷靜,穩妥處理,將道路交通事故造成的損失降到最低限度。
A、正確
B、錯誤
答案:A 本題分析
52、出租汽車駕駛員在出租汽車經營活動中,發生道路交通事故致人死亡且負同等或主要責任的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值____。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:A 本題分析
53、 出租汽車駕駛員服務質量信譽考核,是指在考核周期內,對駕駛員在出租汽車服務中遵紀守法、安全生產、經營行為和運營服務等方面的綜合評價。
A、正確
B、錯誤
答案:A 本題分析
54、當乘客上車起步后,出租汽車駕駛員應壓下空車待租標志,計價器處于____狀態。
A、乘車
B、空車
C、預約
D、電召
答案:A 本題分析
55、 出租車駕駛員繼續教育周期自取得從業資格證之日起計算。
A、正確
B、錯誤
答案:B 本題分析
56、 出租汽車駕駛員與乘客交流要頻繁不問斷,內容文明健康
A、正確
B、錯誤
答案:B 本題分析
57、汽車發生火災,駕駛員撤離駕駛室前,應關閉____。
A、點火開關
B、電源總開關
C、油箱開關
D、車窗
答案:ABC 本題分析
58、有乘客向你招手,你準備停車的時候,有另外一輛出租汽車搶在你的前面招呼乘客上車,你應該____。
A、要求搶客車輛的駕駛員賠償損失
B、尊重乘客乘車選擇
C、要求乘客乘自己的車
D、與搶客車輛駕駛員據理力爭
答案:B 本題分析
59、 出租車駕駛員無正當理由拒載的,扣除出租車駕駛員服務質量信譽考核分值計分5分。
A、正確
B、錯誤
答案:B 本題分析
60、 出租汽車車廂內應整潔、衛生,無雜物、異味。
A、正確
B、錯誤
答案:A 本題分析
61、在道路交通事故或意外事件發生后,駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括____。
A、脫去燒傷處飾物
B、用冷清水沖洗或浸泡傷處
C、傷員若口渴可口服少量淡鹽水
D、使用油膏或油等敷抹燒傷處
答案:ABC 本題分析
62、 道路交通噪聲主要來源于運行的機動車輛,其中以汽車噪聲的影響最大。
A、正確
B、錯誤
答案:A 本題分析
63、出租汽車駕駛員在計價器、待租標志燈、衛星定位設備等車載運營設備不能正常使用的情況下繼續運營的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值____。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:B 本題分析
64、 出租車駕駛員注銷注冊的申請,應當在與出租車經營者解除勞動關系20日內向原注冊的道路運輸管理機構提出。
A、正確
B、錯誤
答案:A 本題分析
65、駕駛員當以IOO公里/小時車速行駛時,車距應不小于____米,遇雨霧天、冰雪天和路面潮濕時,車間距離進一步拉大。
A、50
B、100
C、150
D、200
答案:B 本題分析
66、出租汽車電召服務無法直接實現下列哪項功能?____
A、減少乘客候車時間
B、減少出租汽車空載時間
C、降低出租汽車空駛率
D、減少乘客打車費用
答案:D 本題分析
67、經營性道路旅客運輸駕駛員的從業基本條件是()。
A、取得相應的機動車駕駛證1年以上且年齡不超過60周歲
B、3年內無重大以上交通責任事故
C、掌握道路運輸法規,機動車維修和旅客急救基本常識,經考試合格,取得相應從業資格證件
D、有駕駛證即可
答案:ABC 本題分析
68、 事故現場救護脊柱受損的傷員時,可以改變傷員姿勢,使其感覺舒適。
A、正確
B、錯誤
答案:B 本題分析
69、出租汽車駕駛員在運營過程中遇醉酒乘客,無法明確目的地時應該____。
A、撥打警方求助電話
B、強行將其拖下車
C、咨詢出租汽車主管部門
D、將其送至出租汽車企業
答案:A 本題分析
70、 把骨折傷員抬上擔架時,要遵循醫護工作人員的指導,由救護人員按照圖示,把手托放在傷員身下,在統一指揮下,一起抬起傷員的軀干,抬上擔架。

A、正確
B、錯誤
答案:A 本題分析
71、 散熱器內冷卻液不足,容易導致發動機過熱。
A、正確
B、錯誤
答案:A 本題分析
72、 駕駛員情感包括道德感、理智感和美感,對交通安全有著重要的影響。
A、正確
B、錯誤
答案:A 本題分析
73、出租汽車駕駛員在城鄉結合部行車,應當____。
A、高速行駛
B、頻繁長時間鳴喇叭
C、開啟危險報警閃光燈
D、防備路邊行人、非機動車和牲畜穿行
答案:D 本題分析
74、出租汽車車輛二級維護由____負責執行。
A、駕駛員
B、汽車維修企業
C、出租汽車經營者
D、道路運輸管理機構
答案:B 本題分析
75、 駕駛車輛在圖中所示的山區長F坡路段行駛,如果速度過快,可能引發車輛追尾、碰撞、側翻等事故

A、正確
B、錯誤
答案:A 本題分析
76、 服務性是出租汽車駕駛員職業道德的首要特性。
A、正確
B、錯誤
答案:A 本題分析
77、如圖所示,駕駛員壓動車輛前端一側,若車身上、下振動____后馬上靜止,表明減振器工作正常。

A、1~2次
B、2~3次
C、3~5次
D、4~6次
答案:B 本題分析
78、轉借、出租、涂改從業資格證或使用失效、偽造、變造的從業資格證駕駛出租汽車從事經營活動的()。
A、處50元以上200元以下???br /> B、 處200元以上2000元以下???br /> C、處500元以上1000元以下???br /> D、處1500元以上2000元以下???br /> 答案:B 本題分析
79、 出租汽車駕駛員在運營過程中若發現乘客攜帶危險品,應當緊急制動馬上停車。
A、正確
B、錯誤
答案:B 本題分析
80、駕駛員在行車過程中,要正確處理應對復雜的交通沖突,增強____控制能力。
A、環境
B、車流
C、路面
D、情緒
答案:D 本題分析
81、根據《出租汽車計價器檢定規程》(JJG 517-2009),計價器顯示屏至少包含____等顯示窗口。
A、金額屏
B、單價屏
C、計程屏
D、計時屏
答案:ABCD 本題分析
82、硫酸、硝酸、鹽酸屬于危險化學品中的____。
A、毒性物質
B、腐蝕性物質
C、氧化性物質
D、易燃性物質
答案:B 本題分析
83、情緒劇烈波動時,駕駛員應急反應能力會____。
A、下降
B、提高
C、保持不變
D、沒有規律
答案:A 本題分析
84、 出租汽車駕駛員不應在乘客面前挖鼻、剔牙、搔頭,不得向車外拋物、吐痰等。
A、正確
B、錯誤
答案:A 本題分析
85、通常情況下,水溫表讀數在80℃到95℃時____。
A、油耗較高
B、油耗較低
C、轉矩和功率較大
D、轉矩和功率較小
答案:BC 本題分析
86、汽車頻繁地變換車速,使車輛的油耗____。
A、減少
B、增加
C、不變
D、無影響
答案:B 本題分析
87、在汽車維護中,____維護屬于強制維護。
A、日常
B、一級
C、二級
D、磨合期
答案:C 本題分析
88、道路交通事故發生后,駕駛員應如實講清事故發生的____、接觸部位、人員傷勢和車輛損壞程度等簡要情況,并聽候公安交管部門的處理,不得偽造肇事現場、肇事逃逸。
A、時間、地點
B、時間、經過
C、地點、經過
D、時間、姓名
答案:A 本題分析
89、 出租汽車駕駛員私自改裝、調整計價器造成計費失準的,扣除出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值計分20分。
A、正確
B、錯誤
答案:A 本題分析
90、出租汽車駕駛員有見義勇為、救死扶傷等先進事跡的,服務質量信譽考核分值()
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、扣10分
答案:C 本題分析
91、出租車駕駛員在運營過程中未經乘客同意,強行合乘的,出租車駕駛員服務質量信譽考核分值()。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:B 本題分析
92、柴油機排放的主要有害成分是____。
A、氮氧化物(Ox)、碳氫化合物(HC)
B、氮氧化物(Ox)、微粒物(PM)
C、顆粒物(PM)、一氧化碳(CO)
D、氮氧化物(Ox)、二氧化硫(S02)
答案:B 本題分析
93、出租汽車駕駛員具有____等情形的,發證機關應當注銷其從業資格證。
A、持證人死亡的
B、持證人達到法定退休年齡的
C、發生重大以上且負同等以上責任的道路交通事故的
D、因身體健康等其他原因不宜繼續從事出租汽車客運服務的
答案:ABD 本題分析
94、出租汽車輕微服務糾紛主要有____
A、價格糾紛
B、乘客糾紛
C、語言糾紛
D、磕碰糾紛
答案:ABCD 本題分析
95、 駕駛出租汽車通過彎道時,可以加速超車。
A、正確
B、錯誤
答案:B 本題分析
96、一般情況下,經濟車速是汽車最高設計車速的____。
A、40%~50%
B、50%~75%
C、70%~85%
D、80%~95%
答案:B 本題分析
97、出租汽車駕駛員在載客運營過程中不得____。
A、與乘客交談
B、接打手機
C、合理地控制行駛速度
D、從前車的左側超車
答案:B 本題分析
98、行車中遇到緊急情況的處置原則包括____。
A、沉著冷靜,迅速果斷
B、及時減速,控制方向
C、優先避人,避重就輕
D、先物后人,財產第一
答案:ABC 本題分析
99、 申請人跨區域從業時,其全國公共科目免試,只需要補充參加當地的區域科目考試。
A、正確
B、錯誤
答案:A 本題分析
100、 出租汽車駕駛員在每個連續計算的繼續教育周期內,應當接受不少于54學時的繼續教育。
A、正確
B、錯誤
答案:A 本題分析
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