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白小姐玄机图70:河北出租車從業資格證考試

1、 服務性是出租汽車駕駛員職業道德的首要特性。
A、正確
B、錯誤
答案:A 本題分析
2、出租汽車駕駛員在出租汽車經營活動中,發生道路交通事故致人死亡且負同等或主要責任的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值____。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:A 本題分析
3、 出租汽車行李廂內可供乘客放置行李物品的空間不得少于行李廂的三分之一。
A、正確
B、錯誤
答案:B 本題分析
4、出租汽車駕駛員在計價器、待租標志燈、衛星定位設備等車載運營設備不能正常使用的情況下繼續運營的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值____。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:B 本題分析
5、出租汽車駕駛員在公示的營業站區未按規定停放車輛、候客、攬客的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值____。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:B 本題分析
6、駕駛出租汽車經過涉水路面時,水深不能超過____高度。
A、排氣管
B、輪胎
C、車燈
D、車輛號牌
答案:A 本題分析
7、骨折傷員有開放性傷口的,應剪開或撕開受傷部位的衣物,暴露傷口,進行傷肢的固定、包扎。固定后應暴露____,以便觀察。
A、關節
B、手掌
C、腳掌
D、手指、腳趾
答案:D 本題分析
8、聘用未取得從業資格證的人員駕駛出租車從事經營活動的或聘用未按規定辦理注冊手續的人員駕駛出租汽車從事經營活動的,對出租汽車經營者處以()。
A、處500元以上1000元以下???br /> B、處500元以上2000元以下???br /> C、處1000元以上3000元以下???br /> D、處1000元以上1500元以下???br /> 答案:C 本題分析
9、 當傷病員腦部受傷、腦出血、嚴重藥物中毒時,瞳孔可能縮小或擴散。
A、正確
B、錯誤
答案:A 本題分析
10、出租汽車駕駛員遇劫后的處理原則有哪些?____
A、臨危不懼,處變不驚
B、快速反應,后發制人
C、緩和對抗,以柔克剛
D、把握時機,理智冒險
答案:ABCD 本題分析
11、 高溫天氣駕駛出租汽車行駛,當感到視線模糊、反應遲鈍時要及時停車休息。
A、正確
B、錯誤
答案:A 本題分析
12、將制動踏板踩到底,車輛不能立即減速、停車,此故障發生在____。
A、制動器
B、前橋和轉向系
C、離合器
D、傳動系
答案:A 本題分析
13、 取得從業資格證的出租車駕駛員,應當到發證機關所在地的市、縣級道路運輸管理機構從業資格注冊后,方可從事出租汽車客運服務。
A、正確
B、錯誤
答案:A 本題分析
14、出租汽車駕駛員在運營過程中能夠克服和控制消極情緒是減少道路交通事故的重要因素,這要求駕駛員做到____。
A、增強道德和法制觀念
B、根據個人喜好選擇乘客
C、謹防不良的激情干擾心態和行為
D、努力保持寬容、豁達、樂觀的心態
答案:ACD 本題分析
15、 出租汽車駕駛員在運營過程中按個人習慣飲食,不需要顧及乘客。
A、正確
B、錯誤
答案:B 本題分析
16、 出租汽車應配備合格的消防器材,并按要求定期檢查。
A、正確
B、錯誤
答案:A 本題分析
17、 跟車行駛時,要預見前車隨時可能轉向、減速或緊急制動,能夠提前采取措施以確保安全。
A、正確
B、錯誤
答案:A 本題分析
18、高溫天氣駕駛出租汽車行駛,發現輪胎溫度過高時應____。
A、給輪胎放氣
B、給輪胎澆涼水
C、選擇陰涼處停車降溫
D、繼續行駛
答案:C 本題分析
19、出租車駕駛員服務質量信譽考核內容包括遵守法規,(),經營行為,運營服務等四方面內容。
A、維護穩定
B、安全生產
C、服務質量
D、車容車貌
答案:B 本題分析
20、 車輛發動機起火時應迅速關閉發動機,打開發動機罩滅火。
A、正確
B、錯誤
答案:B 本題分析
21、出租汽車駕駛員在運營過程中不按乘客意愿使用音響和空調等設施設備的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值____。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:D 本題分析
22、出租汽車駕駛員在載客運營過程中未按合理路線行駛的行為屬于____。
A、甩客
B、倒客
C、故意繞道行駛
D、拒載
答案:C 本題分析
23、 出租汽車駕駛員應當在服務質量信譽考核周期屆滿后30日內,持本人的從業資格證件到當地道路運輸管理機構簽注服務質量信譽考核等級。
A、正確
B、錯誤
答案:A 本題分析
24、駕駛員在突然遇到險情時,易引起____反應。
A、激情
B、應急
C、應激
D、積極
答案:C 本題分析
25、出租汽車駕駛員應謹慎服用的藥物有____。
A、抗過敏藥
B、解熱陣痛藥
C、鎮咳藥
D、鎮靜催眠藥
答案:ABCD 本題分析
26、 出租汽車駕駛員與出租汽車經營者簽訂的經營合同應當包含社會保險如何繳納。
A、正確
B、錯誤
答案:B 本題分析
27、 出租車駕駛員載客結束后不給付乘客專用發票的,扣除出租車駕駛員服務質量信譽考核人分值計分5分。
A、正確
B、錯誤
答案:A 本題分析
28、一輛出租汽車行至隧道內,在借道超越一輛摩托車時,與迎面駛來的一輛小客車碰撞,造成3人死亡。導致該起事故的直接原因是____。
A、出租汽車駕駛員暗適應影響
B、出租汽車駕駛員違法在隧道內超車
C、小客車違法行駛
D、摩托車違法行駛
答案:B 本題分析
29、出租汽車駕駛員服務質量信譽考核加分累計不得超過____分。
A、5
B、10
C、15
D、20
答案:B 本題分析
30、下列做法能體現出租汽車駕駛員具有良好心理素質的是____。
A、因家庭矛盾內心抑郁時,不禮貌待客
B、遇城市道路擁堵時,頻繁鳴喇叭催促前車
C、與乘客發生服務糾紛時,據理力爭,盛氣凌人
D、心情煩躁或憤怒時,能夠迅速調節,盡量做到心平氣靜
答案:D 本題分析
31、在投保了車輛損失險的基礎上可投保的附加險包括____。
A、全車盜搶險
B、玻璃單獨破碎險
C、車輛停駛損失險
D、自燃損失險
答案:ABCD 本題分析
32、下列哪些道路(路段)易出現冰雪路面?____
A、橋面路側積雪處
B、彎道背陰處
C、彎道向陽處
D、山區道路
答案:ABD 本題分析
33、整潔、衛生,無雜物、異味是對出租汽車____的要求。
A、消防設施
B、消防設施
C、專用設施
D、車輛整潔衛生
答案:D 本題分析
34、 乘客到達目的地后,在不影響道路交通和行人安全的情況下,應在允許停車路段按乘客的要求就近停車。
A、正確
B、錯誤
答案:A 本題分析
35、行車過程中,車輛后輪胎爆裂時,駕駛員應保持鎮定,____,控制車輛保持直線行駛,減速停車。
A、迅速向爆胎一側轉動轉向盤
B、雙手握穩轉向盤
C、迅速向爆胎另一側轉動轉向盤
D、迅速踏下制動踏板
答案:B 本題分析
36、乘客乘車時若將頭、手臂等伸出車外,出租汽車駕駛員應當____。
A、默許
B、批評教育
C、禮貌勸阻
D、指責乘客
答案:C 本題分析
37、 取得從業資格證件但在考核周期內未注冊在崗的,仍需參加出租車駕駛員服務質量信譽考核。
A、正確
B、錯誤
答案:B 本題分析
38、 會車時,如果違法占用對向車道,很容易造成刮擦或碰撞事故。
A、正確
B、錯誤
答案:A 本題分析
39、 出租汽車駕駛員運營過程中使用服務忌語的,扣除出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值計分3分。
A、正確
B、錯誤
答案:A 本題分析
40、 出租汽車駕駛員出車前應不吃有異味的、有礙服務的食物,運營過程中保持口氣清新。
A、正確
B、錯誤
答案:A 本題分析
41、出租汽車駕駛員職業道德中遵章守紀的主要內容包括____。
A、鉆研技能
B、遵紀守法
C、服從管理
D、履行義務
答案:BCD 本題分析
42、如圖所示,出租汽車進入專用站點候客時,駕駛員____。

A、可以下車私自攬客
B、根據自己需要挑選乘客
C、根據乘客需要就近上客
D、服從站點管理按序排隊、順序發車、不挑乘客
答案:D 本題分析
43、車輛燃油起火時,下列物品不能用于滅火的是____。
A、路邊砂、土
B、水
C、浸水衣服
D、滅火器
答案:B 本題分析
44、 出租汽車頂燈標志可在當地出租汽車主管部門規定式樣基礎上進行安全、美觀方面的調整。
A、正確
B、錯誤
答案:B 本題分析
45、 出租車駕駛員服務質量信譽考核工作每年進行一次。
A、正確
B、錯誤
答案:A 本題分析
46、出租汽車駕駛員服務形象要求包括____。
A、在運營過程中儀表儀容端莊大方,服務主動熱情周到
B、衣著整潔無破損,可以不著工作裝
C、運營前不吃有異味的、有礙服務的食物,保持口氣清新
D、言行舉止文明,使用文明用語
答案:ACD 本題分析
47、 全車盜搶險、玻璃單獨破碎險、車輛停駛損失險、自燃損失險、新增設備損失險等保險屬于附加險。
A、正確
B、錯誤
答案:A 本題分析
48、盲人乘客不能辨認計價器,因此出租汽車駕駛員正確的收費做法是____。
A、按規定加收服務費
B、按計價器金額收取
C、提前議價
D、收取起步價
答案:B 本題分析
49、 出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時,要盡量快速行駛,彌補上下車時耽誤的時間。
A、正確
B、錯誤
答案:B 本題分析
50、出租汽車駕駛員在從事客運服務時應當做到____。
A、按乘客要求使用空調、音響等設施
B、響應電召后按乘客預約時間準點到達
C、若未經已上車乘客的同意,不得另載他人
D、拒絕乘客中途改變目的地
答案:ABC 本題分析
51、道路運輸駕駛員誠信考核檔案主要內容包括()。
A、姓名
B、性別
C、身份證號
D、從業資格類別
答案:ABCD 本題分析
52、一輛出租汽車行駛至轉彎路段時,路面有遺撒的砂石,車輛發生側滑,墜入路外深溝。駕駛員如何正確操作可以有效避免此類事故發生?____
A、注意觀察路面情況
B、加速通過
C、緊急制動
D、提前減速
答案:AD 本題分析
53、發生道路交通事故后,現場搶救過程中應著重注意____。
A、盡快把傷員救離現場
B、盡量避免傷員二次受傷
C、及時判斷傷員傷情
D、盡可能用救護車運送傷員
答案:ABCD 本題分析
54、 若乘客提出的下車地點為禁停路段或車輛難進難出的小街小巷,駕駛員應向乘客解釋后,盡量就近停車。
A、正確
B、錯誤
答案:A 本題分析
55、____偏高或偏低會造成汽缸和噴油嘴積炭增加,污染物排放增加。.
A、機油壓力
B、冷卻液溫度
C、C汽油燃油標號
D、天氣溫度
答案:C 本題分析
56、設區的市級道路運輸管理機構應當在出租汽車駕駛員從業資格考試結束____內公布考試成績。
A、5日
B、10日
C、20日
D、30日
答案:B 本題分析
57、 撲救有毒氣體火災時,撲救人員應穿戴防毒面具和相應的防護用品,站在上風處施救。
A、正確
B、錯誤
答案:A 本題分析
58、 炎熱天氣行車要注意防止發動機過熱,一般要求不超過100℃。
A、正確
B、錯誤
答案:B 本題分析
59、駕駛出租汽車在凝凍路面行駛的注意事項有____。
A、安裝防滑鏈
B、檢查車輛安全技術狀況
C、不要在行車道停車
D、加速通過凝凍路面
答案:ABC 本題分析
60、駕駛員日常檢查車輛輪胎包括____。
A、胎面花紋的深度
B、是否有異常的磨損、裂紋和損壞
C、車輪螺母是否有松動
D、是否存在有釘子、石子等異物
答案:ABCD 本題分析
61、 車輛制動時,車輪抱死會使轉向失靈。
A、正確
B、錯誤
答案:A 本題分析
62、 出租車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續從事出租汽車客運服務的,應當在有效期屆滿60日前,向所在地市,縣級道路運輸管理機構申請延續注冊。
A、正確
B、錯誤
答案:B 本題分析
63、 在積雪路面行車時,駕駛員要加大行車間距,不要輕易超車、急轉彎,但可以緊急制動
A、正確
B、錯誤
答案:B 本題分析
64、出租汽車運營過程的基本特點是____作業。
A、一車多人
B、一人多車
C、單人單車
D、多車多人
答案:C 本題分析
65、 出租車駕駛員取得從業資格證后超過3年未申請注冊的,注冊后應當在1年內完成不少于27學時的繼續教育。
A、正確
B、錯誤
答案:A 本題分析
66、汽車行駛阻力包括____。
A、滾動阻力
B、空氣阻力
C、加速阻力
D、坡道阻力
答案:ABCD 本題分析
67、 車輛因故障必須停車時,在不影響其他車輛行駛的前提下,駕駛員可在行車道緩慢停車。
A、正確
B、錯誤
答案:B 本題分析
68、出租汽車駕駛員不按照規定攜帶從業資格證的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,并處____的???。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1萬元以下
答案:C 本題分析
69、 出租汽車駕駛員職業道德是每個出租汽車駕駛員必須遵守的行為準則。
A、正確
B、錯誤
答案:A 本題分析
70、車輛蓄電池外部不清潔,易造成正、負極接線柱間導通,導致蓄電池____。
A、極板硫化
B、自放電
C、爆炸
D、活性物質脫落
答案:B 本題分析
71、 出租汽車駕駛員在每個連續計算的繼續教育周期內,應當接受不少于54學時的繼續教育。
A、正確
B、錯誤
答案:A 本題分析
72、 車輛因輪胎漏氣駛離行車道時,駕駛員不要采用緊急制動,以免造成翻車或造成后車追尾。
A、正確
B、錯誤
答案:A 本題分析
73、跟車時,容易造成道路交通事故的因素有____。
A、跟車距離較大
B、跟車距離過小
C、跟車速度過快或車速判斷有誤
D、不同車型視野差異和制動性能差異
答案:BCD 本題分析
74、 出租汽車駕駛員為保障安全可以隨時翻包檢查乘客攜帶行李物品。
A、正確
B、錯誤
答案:B 本題分析
75、駕駛員積極的情緒和情感對安全行車的影響有哪些?____
A、更容易保持平和心態
B、有利于集中注意力
C、保持心情亢奮激動
D、能冷靜應對行駛中出現的各種狀況
答案:ABD 本題分析
76、 有拾金不昧、協助查處違法行為的加3分。
A、正確
B、錯誤
答案:A 本題分析
77、出租車駕駛員從業資格管理檔案包括()等內容。
A、服務質量信譽考核結果
B、道路交通事故責任情況
C、違法行為記錄
D、繼續教育記錄
答案:ABCD 本題分析
78、駕駛出租汽車發現后方有車輛未保持安全跟車距離時,駕駛員應該____。
A、輕踩制動提醒后車
B、立即加速增大安全間距
C、迅速變更車道
D、打開車窗揮手示意
答案:A 本題分析
79、 出租汽車駕駛員拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,并處1000元以上3000元以下的???。
A、正確
B、錯誤
答案:B 本題分析
80、駕駛出租汽車通過險橋等危險地段時,駕駛員應該____。
A、發現對面來車時停車等待,避免在危險地段會車
B、查明危險情況
C、確認安全后盡快通過
D、不能通過時及時向乘客解釋繞道行駛
答案:ABCD 本題分析
81、出租汽車駕駛員在運營過程中如與乘客發生矛盾和糾紛時,____。
A、要得理不讓人
B、以理服人,保持冷靜,舉止文明
C、認真聽取別人的批評意見,據理力爭
D、立刻請公安部門依法處理
答案:B 本題分析
82、下列物質中,屬于易燃液體的有____。
A、汽油
B、柴油
C、齒輪油.
D、機油
答案:AB 本題分析
83、行車中保持安全車距的主要目的有____。
A、避免駕駛緊張,緩解駕駛疲勞
B、保證出現緊急情況時有足夠的停車距離
C、擴大觀察視野,減少駕駛盲區
D、便于加速通過交叉路口
答案:ABC 本題分析
84、影響出租汽車安全運營的客觀因素有____。
A、車輛性能
B、道路狀況
C、天氣變化
D、交通環境
答案:ABCD 本題分析
85、 行車中發動機突然熄火,不能起動時,駕駛員應打開危險報警閃光燈,原地立即停車。
A、正確
B、錯誤
答案:B 本題分析
86、可引起頭暈、頭痛、失眠,還可導致白血病、癌癥的污染物是____。
A、一氧化碳(CO)
B、碳氫化合物(HC)
C、氮氧化物(Ox)
D、微粒物(PM)
答案:B 本題分析
87、下列能直接轉化尾氣中有害氣體的裝置是____。
A、高壓共軌裝置
B、尾氣后處理裝置
C、渦輪增壓裝置
D、防抱死制動裝置
答案:B 本題分析
88、考核周期內綜合得分為____的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核等級為AA級。
A、O分
B、1~10分
C、11~19分
D、20分及以上
答案:C 本題分析
89、氣壓過高與過低都會對車輛輪胎產生____,以及花紋溝底龜裂、輪胎爆破等損壞。
A、異形磨損
B、簾線折斷
C、簾布層脫層
D、動平衡不良
答案:ABC 本題分析
90、駕駛出租汽車進入隧道前,要注意隧道前的交通標志,開啟前照燈,選擇____。
A、高速行駛
B、在限制速度以內行駛
C、勻速行駛
D、不低于限制速度行駛
答案:B 本題分析
91、出租車駕駛員注銷注冊的申請,應當在與出租車經營者解除勞動關系()內向原注冊的道路運輸管理機構提出。
A、10日
B、15日
C、20日
D、35日
答案:C 本題分析
92、 出租車駕駛員在考核周期內注冊時間少于6個月的,其服務質量信譽考核等級最高為AA級。
A、正確
B、錯誤
答案:A 本題分析
93、 使用滅火器滅火時,人要站在下風處,滅火器要瞄準火苗。
A、正確
B、錯誤
答案:B 本題分析
94、 出租車駕駛員服務質量信譽考核內容包括遵守法規、安全生產、經營行為、運營服務等四方面內容。
A、正確
B、錯誤
答案:A 本題分析
95、出租汽車駕駛員從業資格證不得____
A、補發
B、出租
C、涂改
D、偽造
答案:BCD 本題分析
96、 制動鼓邊緣有大量制動液,說明該輪分泵皮碗壓翻或嚴重損壞,這會造成制動失效。
A、正確
B、錯誤
答案:A 本題分析
97、實施心肺復蘇搶救時,胸外心臟按壓時的頻率為100次/分鐘,每組連續按壓15次,應進行____次人工呼吸。
A、1
B、2
C、5
D、15
答案:B 本題分析
98、遇緊急情況避險時,駕駛員首先要盡量做到____。
A、財產不受損失
B、人員不受傷害
C、車輛不受損失
D、道路設施不受損失
答案:B 本題分析
99、出租汽車駕駛員在運營過程中遇到乘客之間相互交流時,應____。
A、不要隨意插話
B、積極加入交流
C、讓乘客保持安靜
D、持不同觀點時,可以和乘客辯論
答案:A 本題分析
100、 出租汽車駕駛員應到其所屬的出租汽車企業完成注冊。
A、正確
B、錯誤
答案:B 本題分析
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