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六合釆白小姐玄机:張掖出租車專用資格證考試

1、 乘客乘坐出租汽車過程中如遇等候時,等候費由計價器自動加價。
A、正確
B、錯誤
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2、出租車駕駛員服務質量信譽考核內容包括()。
A、遵紀守法
B、安全生產
C、經營行為
D、運營服務
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3、搶救傷員時,如發現心臟停止跳動,應立即____搶救。
A、掐“人中”
B、實施心肺復蘇
C、送往醫院
D、拍打胸部
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4、 出租汽車駕駛員載客行駛過程中不得到加油(氣)站補充燃料。
A、正確
B、錯誤
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5、 出租汽車駕駛員只有做到誠實守信、文明服務,才能贏得乘客認可,提高行業信譽。
A、正確
B、錯誤
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6、駕駛出租汽車發生緊急情況向其他交通參與者發出警告信號時,可采取的措施有____。
A、開啟危險報警閃光燈
B、變換遠近光燈
C、連續鳴喇叭
D、必要時打手勢
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7、 信訪人提出投訴請求的,可不載明信訪人的姓名(名稱)、住址和請求、事實、理由。
A、正確
B、錯誤
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8、 行車速度過慢,發動機的熱效率低,相對的污染物排放會少。
A、正確
B、錯誤
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9、出租車駕駛員服務質量信譽考核周期內綜合得分為20分以上的考核等級為()。
A、AAA
B、AA
C、A
D、B
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10、 出租汽車駕駛員運營過程中應當按規定服從有關部門執法人員和出租汽車企業的管理、調配。
A、正確
B、錯誤
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11、駕駛員日常檢查車輛輪胎包括____。
A、胎面花紋的深度
B、是否有異常的磨損、裂紋和損壞
C、車輪螺母是否有松動
D、是否存在有釘子、石子等異物
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12、下坡行駛應控制車速,駕駛員應充分利用發動機的____減速,不得空擋滑行。
A、經濟作用
B、牽阻作用
C、吸收作用
D、放熱作用
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13、 遇有流行傳染病時,出租汽車要做好有針對性的消毒工作。
A、正確
B、錯誤
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14、雨天對安全行車的主要影響足____。
A、電氣設備易受潮短路
B、路而濕滑,視線受阻
C、發動機易熄火
D、行駛阻力增大
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15、出租汽車駕駛員繼續教育周期為____。
A、1年
B、2年
C、3年
D、5年
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16、 乘客到達目的地時,要注意靠邊停車,鎖住車門再收費。
A、正確
B、錯誤
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17、 出租車駕駛員運營過程中使用服務忌語的扣除出租車駕駛員服務質量信譽考核分值計分3分。
A、正確
B、錯誤
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18、 出租車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續從事出租汽車客運服務的,應當在有效期屆滿60日前,向所在地市,縣級道路運輸管理機構申請延續注冊。
A、正確
B、錯誤
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19、車輛前輪胎爆裂,已出現轉向時,駕駛員應在控制住方向的情況下,____使車輛緩慢減速。
A、迅速熄火
B、拉緊駐車制動器
C、輕踏制動踏板
D、迅速踏下制動踏板
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20、犯罪分子施計將駕駛員調離車廂,然后迅速發動汽車將車劫走,此種犯罪屬于____。
A、暴力劫持型
B、威脅恐嚇型
C、詐騙型
D、藥物麻醉型
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21、 出租汽車運營過程中,乘客要求使用空調、音響等設備時,駕駛員可以婉言拒絕。
A、正確
B、錯誤
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22、駕駛出租汽車途經繁華地帶,駕駛員不正確的駕駛方法是____。
A、注意周圍車輛動態
B、保持安全車距
C、防備行人和自行車突然橫穿
D、高速平穩通過
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23、市縣級道路運輸管理機構應當加強對出租車駕駛員的從業管理,將其違法行為記錄等作為()的依據。
A、出租汽車企業經營權延續經營
B、服務質量信譽考核
C、出租汽車企業經營權招投標
D、出租汽車企業處罰標準
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24、 車輛制動時,車輪抱死會使轉向失靈。
A、正確
B、錯誤
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25、下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務禁忌?____
A、搶客、強行攬客
B、車上載有乘客時到加油(氣)站補充燃料
C、不尊重不同國家、地區和民族的宗教信仰
D、由乘客承擔路橋通行費
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26、出租汽車駕駛員在從事出租汽車客運服務時,應當攜帶____。
A、從業資格證
B、機動車駕駛證
C、機動車行駛證
D、車輛道路運輸證
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27、小型載客汽車在高速公路上正常行駛時,最高車速不得超過____公里/小時。
A、80
B、100
C、120
D、140
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28、出租車駕駛員將出租汽車交給無從業資格證件的人員駕駛,并從事出租汽車經營活動的,出租車駕駛員服務質量信譽考核分值()。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
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29、 離合器踏板自由行程越大,分離越徹底。
A、正確
B、錯誤
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30、 空氣濾清器太臟會阻礙空氣暢通,從而減少燃油消耗。
A、正確
B、錯誤
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31、 出租汽車駕駛員在運營過程中,征得乘客同意后可以在車內吸煙。
A、正確
B、錯誤
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32、 出租汽車駕駛員不應在乘客面前挖鼻、剔牙、搔頭,不得向車外拋物、吐痰等。
A、正確
B、錯誤
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33、下列哪些項目屬于出租汽車安全檢視項目?____
A、輪胎氣壓及磨損是否正常,螺母有無缺失或松動
B、檢查燃油量或燃氣壓力是否正常
C、檢查儀表、指示燈是否正常
D、檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電現象
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34、駕駛車輛通過上坡路時,駕駛員在____時應該放松加速踏板。
A、駛上坡項
B、接近坡項
C、駛過坡頂
D、爬坡中間
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35、 如圖所示,如果輪胎有箭頭則表示其方向性,左右車輪可以互換安裝。

A、正確
B、錯誤
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36、如何駕駛出租汽車安全掉頭?____
A、提前開啟左轉向燈
B、嚴格控制車速
C、不能妨礙其他車輛正常行駛
D、在有禁止左轉彎標志的路口掉頭
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37、出租汽車駕駛員如何處理惡性服務事故____。
A、出租汽車駕駛員如何處理惡性服務事故____。
B、正視現實,誠懇道歉
C、認真做好善后
D、接受主管部門的批評、教育和處理
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38、汽車噪聲主要來自于____等。
A、空調噪聲
B、發動機噪聲
C、輪胎噪聲
D、喇叭聲
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39、駕駛出租汽車行駛中前輪突然爆胎,正確的應急處置方法是____。
A、雙手握穩轉向盤
B、松抬加速踏板
C、行駛發生偏離時急轉方向
D、控制方向后輕踏制動踏板
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40、下列哪項做法不符合出租汽車駕駛員服務儀容要求?____
A、在運營過程中舉止文明,禮貌待客
B、棄用工作裝和服務標志,按照個人喜好著裝上崗
C、運營前忌食有異味、有礙服務的食物
D、手、腳保持潔凈,指甲修剪得體
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41、發動機____,功率和能量利用率越大,燃油的單位消耗量越小。
A、轉速越高
B、轉速越低
C、壓力越高
D、壓力越低
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42、出租車駕駛員注銷注冊的申請,應當在與出租車經營者解除勞動關系()內向原注冊的道路運輸管理機構提出。
A、10日
B、15日
C、20日
D、35日
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43、機動車在設有最高限速標志的道路上行駛時,____。
A、不得超過標明的最高時速
B、允許超過標明最高時速的10%
C、可以超過車輛的最高設計時速
D、按規定的最高車速行駛
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44、 駕駛出租汽車遇到意外,車輛有爆炸隱患時,要冷靜應對,及時組織乘客搶救貴重物品。
A、正確
B、錯誤
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45、駕駛出租汽車低速行駛,突然發現前方有障礙物時,在道路交通條件允許的前提下,駕駛員應該____。
A、緊急制動
B、轉向避讓同時減速
C、急轉方向
D、及時跳車
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46、 車輛起火時,如果不知道用什么方法滅火,不可盲目撲救。
A、正確
B、錯誤
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47、計價器主要由____等組成。
A、計量組件、打印組件
B、稅控組件、打印組件
C、計量組件、稅控組件
D、計量組件、刷卡組件
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48、下列哪些道路(路段)易出現冰雪路面?____
A、橋面路側積雪處
B、彎道背陰處
C、彎道向陽處
D、山區道路
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49、出租汽車駕駛員服務質量信譽考核加分累計不得超過____分。
A、5
B、10
C、15
D、20
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50、 出租汽車駕駛員在特殊情況下沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為,屬繞路行為。
A、正確
B、錯誤
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51、 駕駛出租汽車行駛中發生爆胎時,應向相反方向急轉轉向盤或急踩制動踏板。
A、正確
B、錯誤
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52、 夏天出租汽車駕駛員在運營過程中,可以穿背心,短褲。
A、正確
B、錯誤
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53、出租汽車駕駛員有____等行為的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,處50元以上200元以下的???。
A、轉借、出租、涂改從業資格證的
B、不按照規定攜帶從業資格證的
C、未辦理注冊手續駕駛出租汽車從事經營活動的
D、拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛
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54、 車輛一級維護作業的內容除日常維護作業外,以清潔、潤滑、緊固為主,并檢查有關制動、操縱等安全部件。
A、正確
B、錯誤
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55、預防疲勞駕駛最可靠、最有效的方法是____。
A、收聽音樂
B、保證充足睡眠
C、深呼吸
D、喝濃茶
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56、 附加險條款與基本險條款相抵觸處,以基本險條款為準,未盡之處,也以基本險條款為準
A、正確
B、錯誤
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57、未按規定設置服務標志的出租汽車不得上路運營,否則將被____和服務質量信譽考核扣分。
A、吊銷工商執照
B、強制教育
C、依法處罰
D、暫扣營業執照
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58、 出租汽車起火時,應該盡量將車駛離加油站及附近有高壓電線等易燃易爆的危險地段。
A、正確
B、錯誤
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59、高溫天氣駕駛出租汽車行駛感覺疲勞時,應該____。
A、堅持駕駛
B、選擇正確方法緩解駕駛疲勞
C、在安全地點停車休息
D、提高車速
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60、市、縣級道路運輸管理機構應當加強對出租汽車駕駛員的從業管理,將其違法行為記錄等作為____的依據。
A、出租汽車企業經營權延續經營
B、服務質量信譽考核
C、出租汽車企業經營權招投標
D、出租汽車企業處罰標準
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61、 出租汽車駕駛員連續運營達到4小時后,必須休息且至少休息10分鐘。
A、正確
B、錯誤
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62、 出租汽車計價器與空車待租標志應聯動,即顯示空車標志時,計價器顯示數額應為零。
A、正確
B、錯誤
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63、 出租汽車駕駛員違反服務質量信譽考核指標的,一次扣分分值分別為:1分、3分、5分、10分、20分共5種。
A、正確
B、錯誤
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64、出租車駕駛員有()等先進事跡的,道路運輸管理機構應給予相應的加分獎勵。
A、見義勇為
B、救死扶傷
C、拾金不昧
D、安全駕駛
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65、出租汽車駕駛員在運營過程中不積極配合處理乘客投訴或者糾紛的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值____。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
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66、現場急救時,發現傷員關節損傷(扭傷、脫臼、骨折)的,應____。
A、及時幫助復位
B、幫助傷員緩慢活動損傷關節
C、盡量保持損傷骨節靜止不動
D、雙手拖住損傷關節
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67、出租汽車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續從事出租汽車客運服務的,應當在有效期屆滿前____內申請延續注冊。
A、5日
B、10日
C、20日
D、30日
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68、駕駛員在突然遇到險情時,易引起____反應。
A、激情
B、應急
C、應激
D、積極
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69、 音響、計價器、票據打印機、空車待租標志完好、有效是出租汽車安全檢視的重要內容。
A、正確
B、錯誤
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70、 制動跑偏的原因有車架變形、前軸移位、前束不合要求、轉向機構松曠及兩前鋼板彈簧彈力不等。
A、正確
B、錯誤
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71、申請從業資格注冊或者延續注冊的出租車駕駛員,應當填寫《出租車駕駛員從業資格注冊登記表》,持其從業資格證及與出租車經營者簽訂的勞動合同或者聘用協議或者經營合同,到()申請注冊。
A、發證機關所在地的市縣級道路運輸管理機構
B、發證機關所在地的市縣級交通運輸主管部門
C、申請人戶籍所在地的市縣級道路運輸管理機構
D、申請人戶籍所在地的市縣級縣級交通運輸主管部門
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72、 出租汽車駕駛員在從業資格注冊有效期內,與出租汽車經營者解除勞動合同、聘用協議或者經營合同的,應當重新申請注冊。
A、正確
B、錯誤
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73、文明行車要求出租汽車駕駛員做到“禮讓三先”,“禮讓三先”不包括____。
A、先讓
B、先慢
C、先停
D、先行
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74、違反服務質量信譽考核指標的,對出租車駕駛員一次扣分分值分別為()。
A、1分、2分、5分、10分四種
B、1分、3分、5分、10分四種
C、1分、2分、5分、10分、20分五種
D、1分、3分、5分、10分、20分五種
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75、已達到報廢標準的機動車____上道路行駛。
A、允許臨時
B、不得
C、經維修后可以
D、繳管理費后可以
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76、一般情況下,經濟車速是汽車最高設計車速的____。
A、40%~50%
B、50%~75%
C、70%~85%
D、80%~95%
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77、 行車中跟車距離過近或后車行駛速度過快等原因易造成追尾事故。
A、正確
B、錯誤
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78、 駕駛車輛準備超車時發現前方車輛正在左轉彎、掉頭、超車,要提前加速超車。
A、正確
B、錯誤
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79、 出租汽車駕駛員在運營過程中不得有搶客、強行攬客、甩客、倒客,未經乘客同意強行拼客等行為。
A、正確
B、錯誤
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80、如圖所示,出租汽車處于待租狀態,駕駛員在得知乘客去向后拒絕提供服務的行為屬于____。

A、拒載
B、拼客
C、倒客
D、甩客
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81、 汽車噪聲主要來自于汽車排氣噪聲、發動機噪聲、輪胎噪聲和喇叭噪聲。
A、正確
B、錯誤
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82、駕駛員在行車過程中,要正確處理應對復雜的交通沖突,增強____控制能力。
A、環境
B、車流
C、路面
D、情緒
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83、出租汽車經營者應當為出租汽車駕駛員____等提供便利。
A、從業資格考試
B、從業資格注冊
C、違章處罰
D、繼續教育
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84、 發動機起火時,駕駛員應迅速熄火,打開發動機罩進行滅火。
A、正確
B、錯誤
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85、出租汽車駕駛員從業資格證不得____
A、補發
B、出租
C、涂改
D、偽造
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86、 收車后,駕駛員應視情況補充燃料、潤滑油、冷卻液和電解液。
A、正確
B、錯誤
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87、在道路交通事故或乘客意外事件發生后,駕駛員搶救休克傷員的措施包括( )。
A、保持傷員平臥
B、下肢略抬高
C、對體溫過低者采取保暖措施
D、拍打胸部
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88、出租汽車輕微服務糾紛主要有____
A、價格糾紛
B、乘客糾紛
C、語言糾紛
D、磕碰糾紛
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89、出租汽車駕駛員遇老年乘客時,應該做到____。
A、說話溫和、使用敬語
B、攙扶乘客上下車,適當收取服務費
C、平穩駕駛,避免緊急制動
D、主動下車,幫助乘客提拿行李
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90、 駕駛員定期檢查發動機、底盤等各部件的潤滑狀況能夠減少汽車對環境的污染。
A、正確
B、錯誤
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91、 出租汽車遮陽板、化妝鏡、頂棚應齊全完好潔凈。
A、正確
B、錯誤
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92、出租汽車犯罪分子作案一般選擇在____場所。
A、集貿市場
B、封閉小區
C、城鄉結合部
D、繁華商業區
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93、下列哪些路段禁止超車?____
A、交叉路口
B、單行路
C、鐵路道口、隧道內
D、窄路、彎道
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94、 出租車駕駛員服務質量信譽考核實行基準分值為20分的計分制、另外加分分值為10分,記分周期為12個月,從初次領取從業資格證件之日起計算。
A、正確
B、錯誤
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95、出租汽車駕駛員繼續教育以____為主組織實施。
A、自學.
B、出租汽車企業
C、駕駛員培訓學校
D、繼續教育機構
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96、出租汽車駕駛員在與乘客交流時應____緊盯乘客。
A、適時
B、避免
C、必須
D、視情
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97、跟車時,容易造成道路交通事故的因素有____。
A、跟車距離較大
B、跟車距離過小
C、跟車速度過快或車速判斷有誤
D、不同車型視野差異和制動性能差異
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98、駕駛出租汽車通過立交橋、橋涵時,可能存在的風險有____。
A、立交橋橋涵易積水
B、引橋坡陡,轉彎空間小、操作難度大
C、跨江跨海大橋上的橫風
D、立交橋路線錯綜復雜,為“找路”注意力易分散
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99、 行車中遇到車流緩慢或者周邊車輛有不文明駕駛行為時,駕駛員應做好自我控制,避免產生急躁、憤怒情緒,影響運營安全。
A、正確
B、錯誤
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100、影響出租汽車安全運營的主觀因素有____。
A、安全意識
B、駕駛技能
C、交通環境
D、職業道德
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